湖南法治報訊（全媒體記者 伏志勇 通訊員 湯希雅 李翔）“原本以為物業(yè)糾紛鬧到法院，只會督促我們繳納物業(yè)費，沒想到在綜治中心牽頭調(diào)解、法院示范案例的精準指引下，不僅我家房屋漏水、逾期交房的問題得到妥善解決，車庫占用、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生這些煩心事也一并得到整治。我不僅繳清了欠繳的物業(yè)費，還主動預繳了一年的，今天特意和物業(yè)公司一起來送錦旗，太感謝你們了！”
3月24日，醴陵市某小區(qū)業(yè)主張先生，與小區(qū)物業(yè)公司代表一同來到市綜治中心，雙方各持一面錦旗送到工作人員手中，連連點贊物業(yè)糾紛調(diào)處工作室的高效解紛模式。
從雙方各有顧慮到握手言和，從矛盾僵持到圓滿化解，這起物業(yè)糾紛的順利解決，實現(xiàn)了業(yè)主安心、物業(yè)順心的雙贏局面，更是醴陵市人民法院深度聯(lián)動市綜治中心，創(chuàng)新推行類型化糾紛“示范性訴訟+批量化調(diào)解”工作機制，全力推動涉眾糾紛源頭化解、集約化解、實質(zhì)化解的生動縮影。
2026年以來，醴陵法院緊盯物業(yè)、借貸、勞動等涉眾型糾紛突出痛點，精準發(fā)力、靶向施策，全面依托“示范性訴訟+批量化調(diào)解”工作機制，高效批量化解物業(yè)糾紛80余件，推動同類糾紛調(diào)解成功率較去年同期提升60%。同時，法院在涉案小區(qū)及綜治中心公布示范案件裁判結(jié)果，以司法裁判明確權(quán)責、釋法明理，促使小區(qū)業(yè)主繳費觀念從“被動繳納”向“主動履約”轉(zhuǎn)變，平均每起示范案件可帶動20余件同類批量糾紛快速化解，物業(yè)糾紛類案平均審理周期壓縮至25天。目前，全市物業(yè)服務合同糾紛已連續(xù)三年呈同比下降態(tài)勢，既有效盤活司法資源，助力法院集中精力攻堅復雜疑難案件，又持續(xù)提升物業(yè)行業(yè)治理效能，源頭化解糾紛成效凸顯，真正實現(xiàn)“審理一案、化解一批、治理一片”的良好司法效果與社會效果。
責編：劉惠明
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
